Você é um operador internacional de apostas esportivas e busca expandir sua atuação junto ao Brasil? Então, você está no caminho certo, pois buscar conhecimento sobre o mercado em que você deseja atuar é o primeiro passo para conquistar novos apostadores e obter sucesso.

Neste post, a Caf compartilha com você quais são os principais pontos observados pelos apostadores brasileiros na busca pelo melhor site de apostas. É informação relevante para que a sua empresa não fique para trás na disputa por uma fatia do mercado nacional de apostas esportivas. 

Siga com a leitura e fique atualizado! 

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A necessidade de conquistar o público

O mercado de apostas esportivas está em plena ascensão no Brasil. Passou de R$ 2 bilhões para R$ 7 bilhões em volume de movimentações entre os anos de 2018 e 2020, segundo dados da Mktesportivo.

O país entrou na mira das casas de apostas online com as discussões e entrada em vigor da regulamentação do setor. A medida foi publicada em 30/12/23 em edição extra do Diário Oficial da União, tributando empresas e apostadores e definindo regras para a exploração do serviço, além de determinar a partilha da arrecadação.

A expectativa é que o Brasil venha a ser um dos principais mercados de apostas esportivas no mundo, o que se explica principalmente pelo tamanho da população brasileira e também pela paixão nacional pelos esportes, sobretudo o futebol.

Essa expectativa em torno do país só fez crescer a competitividade entre os sites de apostas na busca por chamar a atenção do público brasileiro, o que reforça ainda mais a necessidade de entender os anseios dos apostadores para que seja possível conquistá-los.

Isso faz ainda mais sentido se também considerarmos o fato de que 74% dos apostadores do país admitem possuir cadastro em 2 sites ou mais, o que demonstra que a experiência oferecida por sua empresa está a todo momento sob comparação, sendo necessário se destacar nesse mercado não só para conquistar o usuário, mas também para não perdê-lo.

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O que é importante para o apostador brasileiro na escolha de um site de apostas?

Para responder essa pergunta e ajudar você a conquistar os apostadores brasileiros, vamos elencar aqui os 5 principais fatores por grau de importância na decisão do usuário por um site de apostas favorito. As informações são da pesquisa “Brazilian Player: o mercado de apostas esportivas no Brasil” realizada pela Globo em junho de 2021.

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1º) Rapidez nos pagamentos

O mercado financeiro brasileiro passou por uma verdadeira revolução nos últimos anos devido à possibilidade de realizar e receber pagamentos de forma instantânea e é isso que o apostador brasileiro também espera da sua casa de apostas online. Quando ele dá um palpite certeiro, por exemplo, não quer esperar horas ou dias para receber seu prêmio.

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2º) Bônus de incentivo (apostas grátis)

Os bônus de incentivo são quando o usuário tem a possibilidade de realizar apostas sem a necessidade de fazer um depósito prévio e são utilizados justamente para atrair novos clientes para seu site. No atual cenário do mercado de apostas esportivas no Brasil, não seria exagero dizer que se criou uma verdadeira competição para ver quem é capaz de oferecer os bônus mais atrativos e há sites dedicados exclusivamente a entender como essas ofertas funcionam, quais sites de apostas esportivas oferecem elas e quais são os requisitos para que você possa acessar os seus ganhos.

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3º) Ampla oferta de formas de transferências de valores, depósitos e saques

O tamanho da população brasileira é um dos atrativos do nosso mercado e, dentre esse público, obviamente existem diferentes realidades no que diz respeito às preferências nas formas de transferências de valores, depósitos e saques. Por isso, não deixei de diversificar seus métodos para que cada jogador  possa escolher aquele que melhor atende às suas necessidades. Os mais comuns atualmente costumam ser PIX, Mastercard, Visa, boleto bancário, Banco do Brasil e PayPal.

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4º) Melhores cotações nas odds (cotações) dos jogos

Os apostadores também demonstram preocupação com o retorno que vão obter diante de um palpite certeiro e, por isso, estão de olho nas melhores cotações nas odds dos jogos. Nesse caso, assim como ocorre com os bônus de incentivo, é possível encontrar sites especializados em fazer esse tipo de comparação. 

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5º) Maior quantidade de modalidades esportivas, jogos e mercados dentro de cada jogo

O quão diversificado seu site é na oferta de modalidades, jogos e mercados dentro de cada jogo para a realização de apostas? Campeonatos estaduais de futebol, por exemplo, são muito fortes no Brasil e podem representar uma grande oportunidade para ampliar seu leque de opções de apostas. Essa diversidade pode ajudar você a evitar que apostadores migrem para sites concorrentes.

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Um adendo: não esqueça da experiência do usuário combinada com segurança

Você viu até aqui a importância de garantir uma boa experiência do usuário, mas sabe o que mais não pode ser esquecido? A segurança. Inclusive, a ausência dela também pode comprometer a experiência do usuário e a própria reputação do seu negócio. 

Mas fique tranquilo. A Caf possui a habilidade de combinar experiência do usuário e segurança em soluções voltadas à identificação de usuários e prevenção de fraudes junto ao mercado brasileiro.

Estamos preparados para atender às necessidades que são próprias das operadoras de apostas esportivas. 

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